Política de privadesa

T'expliquem, sense lletra petita, què fem amb les dades que ens dones en aquest web. Última actualització: 26 d'octubre de 2026.

Qui n'és el responsable

Kevin García Freitas, amb NIF 49318605G, que treballa amb el nom comercial Daurada Labs. Ens pots escriure a info@dauradalabs.com per a qualsevol qüestió relacionada amb les teves dades.

Quines dades desem

El que tu escrius al formulari de contacte i al xat: el teu nom, el teu telèfon, el teu correu electrònic i els missatges. No necessitem res més, així que et demanem que no hi incloguis dades sensibles (per exemple, de salut).

Per a què les fem servir

• Respondre la teva consulta.
• Preparar el diagnòstic gratuït i, si el demanes, un pressupost.
• Si ens contractes, prestar-te el servei.

No les fem servir per a res més, no les venem i no t'enviarem publicitat si no ens ho demanes.

Per què les podem fer servir

Perquè ens dones el teu consentiment en escriure'ns. Si ens demanes un pressupost o ens contractes, també perquè són necessàries per preparar o complir aquest acord.

Qui les processa

Per funcionar, el web i el xat es recolzen en aquests proveïdors:

• n8n: rep els missatges del formulari i del xat i els processa.
• Google (Google Sheets): on es desen els missatges i les dades de contacte.
• Anthropic: la intel·ligència artificial que prepara les respostes del xat.
• Telegram: ens avisa internament quan arriba alguna cosa que necessita una persona.

A més, el web està allotjat a Netlify i, quan el xat està actiu, es carrega des de jsDelivr; aquests serveis reben dades tècniques de la connexió, com la teva adreça IP.

Alguns d'aquests proveïdors poden ser fora de l'Espai Econòmic Europeu (per exemple, als Estats Units). En aquest cas, la transferència es fa amb les garanties que preveu el RGPD.

Sobre el xat

L'assistent del xat és una intel·ligència artificial, no una persona. Es pot equivocar: per a decisions importants, confirma-ho amb nosaltres. Per mantenir la conversa, el xat desa al teu navegador un identificador de sessió (emmagatzematge local).

Quant de temps les guardem

12 mesos. Passat aquest termini les esborrem, llevat que la llei ens obligui a conservar-les més temps (per exemple, les factures si arribem a treballar junts).

Els teus drets

Ens pots demanar en qualsevol moment accedir a les teves dades, corregir-les, esborrar-les, oposar-te que les fem servir, limitar-ne l'ús, endur-te-les a un altre lloc (portabilitat) o retirar el teu consentiment. Només cal que escriguis a info@dauradalabs.com.

Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Galetes

Aquest web no fa servir galetes d'anàlisi ni de publicitat.