Com automatitzar els pressupostos de la teva pime, pas a pas
Resposta curta: per automatitzar els teus pressupostos necessites tres coses: una llista dels teus serveis amb els preus, una manera ordenada de recollir el que demana el client i una plantilla. Amb això, cada sol·licitud es converteix sola en un pressupost en PDF que tu només revises i envies.
Fer pressupostos és de les tasques que més temps es mengen en una pime: llegir què demana el client, buscar preus, copiar dades a la plantilla, desar el PDF i enviar-lo. En aquesta guia t'expliquem com automatitzar-ho pas a pas, amb l'exemple de la nostra pròpia empresa.
Un exemple que tenim en proves
Tenim en proves una automatització que fa justament això: la sol·licitud entra, es desa a Google Sheets i es genera el pressupost, que arriba per Telegram per revisar-lo abans d'enviar-lo. En aquesta guia t'expliquem els passos per muntar una cosa així a la teva empresa.
Pas 1. Posa els teus preus en una taula
És el pas més important i el que més sovint se salta. Fes una llista amb cada servei i com se'n calcula el preu:
- Preu fix: «revisió bàsica: 80 €».
- Preu per unitat: «per metre, per hora, per unitat».
- Extres i recàrrecs: urgència, desplaçament, materials.
- Condicions: validesa del pressupost, forma de pagament, IVA.
Els preus d'aquest exemple són inventats: fes servir els teus. Si avui els tens «al cap», posar-los per escrit ja és una millora, encara que no automatitzis res més.
Pas 2. Recull la sol·licitud de manera ordenada
Les sol·licituds poden arribar per WhatsApp, per correu o des del teu web. L'important és saber quines dades necessites de debò per calcular: tipus de servei, mides o quantitats, data desitjada i dades de contacte. Ni una més.
I si cada client ho escriu a la seva manera, amb text lliure? Aquí entra la intel·ligència artificial: pot llegir el missatge i treure'n les dades que falten. Si no queda clar, es marca perquè ho revisis. Si en vols saber més, llegeix què és la intel·ligència artificial.
Pas 3. Prepara una plantilla que t'agradi
El PDF és la teva imatge davant del client. Inclou-hi el logo, les dades de l'empresa, el desglossament de conceptes, el total amb IVA i sense, la validesa i les condicions. Un cop feta, tots els pressupostos sortiran amb el mateix format.
Pas 4. Defineix les regles de càlcul
Traduïm la teva taula de preus a regles fixes: «si el servei és X i la mida és Y, el preu és Z». Els càlculs es fan sempre amb regles, mai «a ull» d'una IA. Així el resultat és exacte i es pot comprovar.
Pas 5. Revisió i enviament
Et recomanem que, almenys al principi, el pressupost t'arribi abans de sortir. Li dones un cop d'ull i l'envies. Quan vegis que surt bé de manera constant, pots decidir quins casos s'envien sols i quins vols continuar revisant.
Pas 6. Seguiment automàtic
Molts pressupostos es perden perquè ningú no torna a trucar. Es pot programar un recordatori: si en uns dies no hi ha resposta, t'avisa a tu o envia un missatge amable al client. El to i el moment els decideixes tu.
Errors que convé evitar
- Automatitzar sense tenir els preus clars. El sistema farà més de pressa el que ja feies, també el que feies malament.
- Demanar dades de més. Demana només el que és imprescindible per donar un preu.
- Deixar que la IA posi preus. La IA entén la sol·licitud; el preu surt de les teves regles.
- No revisar al principi. Les primeres setmanes serveixen per ajustar els casos estranys.
- Oblidar els casos especials. Sempre hi haurà feines que necessiten el teu criteri: el sistema ha de saber quan passar-te la pilota.
Quant de temps pots estalviar?
Fes el compte amb els teus números. Per exemple: si cada pressupost et porta 20 minuts i en fas 10 a la setmana, són més de 3 hores setmanals, unes 14 hores al mes. Si ara només els revises, aquest temps baixa molt. Quant, exactament, depèn del teu cas: per això fem una prova gratuïta abans de cobrar. T'ho expliquem a quant costa automatitzar un procés.
Serveix per al meu sector?
Si els teus pressupostos segueixen més o menys sempre la mateixa lògica, gairebé segur que sí. És una de les primeres tasques que proposem en sectors com la indústria, els serveis tècnics o els negocis nàutics i turístics.
