Política de privacidad

Te explicamos, sin letra pequeña, qué hacemos con los datos que nos das en esta web. Última actualización: 26 de octubre de 2026.

Quién es el responsable

Kevin García Freitas, con NIF 49318605G, que trabaja con el nombre comercial Daurada Labs. Puedes escribirnos a info@dauradalabs.com para cualquier cosa relacionada con tus datos.

Qué datos guardamos

Lo que tú escribes en el formulario de contacto y en el chat: tu nombre, tu teléfono, tu email y los mensajes. No necesitamos nada más, así que te pedimos que no incluyas datos sensibles (por ejemplo, de salud).

Para qué los usamos

• Responder a tu consulta.
• Preparar el diagnóstico gratuito y, si lo pides, un presupuesto.
• Si nos contratas, prestarte el servicio.

No los usamos para nada más, no los vendemos y no te enviaremos publicidad si no nos lo pides.

Por qué podemos usarlos

Porque nos das tu consentimiento al escribirnos. Si nos pides un presupuesto o nos contratas, también porque son necesarios para preparar o cumplir ese acuerdo.

Quién los procesa

Para funcionar, la web y el chat se apoyan en estos proveedores:

• n8n: recibe los mensajes del formulario y del chat y los procesa.
• Google (Google Sheets): donde se guardan los mensajes y los datos de contacto.
• Anthropic: la inteligencia artificial que prepara las respuestas del chat.
• Telegram: nos avisa internamente cuando llega algo que necesita una persona.

Además, la web está alojada en Netlify y, cuando el chat está activo, se carga desde jsDelivr; estos servicios reciben datos técnicos de la conexión, como tu dirección IP.

Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En ese caso, la transferencia se hace con las garantías que prevé el RGPD.

Sobre el chat

El asistente del chat es una inteligencia artificial, no una persona. Puede equivocarse: para decisiones importantes, confírmalo con nosotros. Para mantener la conversación, el chat guarda en tu navegador un identificador de sesión (almacenamiento local).

Cuánto tiempo los guardamos

12 meses. Pasado ese plazo los borramos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo (por ejemplo, las facturas si llegamos a trabajar juntos).

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitar su uso, llevártelos a otro sitio (portabilidad) o retirar tu consentimiento. Solo tienes que escribir a info@dauradalabs.com.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Esta web no usa cookies de análisis ni de publicidad.