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¿Qué es n8n? La herramienta con la que construimos tus automatizaciones

Respuesta corta: n8n es una herramienta para crear automatizaciones de forma visual. Cada paso es un «nodo» (leer una hoja de cálculo, pedir un texto a una IA, enviar un mensaje por Telegram) y, al unirlos, formas un flujo que se ejecuta solo cada vez que ocurre algo.

Es la herramienta con la que construimos las automatizaciones en Daurada Labs. No hace falta que aprendas a usarla: la montamos y la mantenemos nosotros. Pero si quieres entender qué hay detrás de lo que hacemos, esta guía te lo explica sin tecnicismos.

De dónde viene

  • n8n nació en Berlín, creada por Jan Oberhauser, y se lanzó públicamente en 2019.
  • El nombre viene de nodemation (de «nodo» y «automatización»): una «n», ocho letras en medio y otra «n».
  • Hoy es una de las herramientas de automatización más usadas por empresas y equipos técnicos de todo el mundo.

Cómo funciona

Imagina un lienzo en blanco donde colocas cajas y las unes con flechas. Eso es n8n:

  1. Un disparador pone en marcha el flujo: llega un formulario, se añade una fila en una hoja de cálculo, alguien escribe en un chat o llega una hora concreta.
  2. Los nodos hacen cada tarea: ordenar datos, decidir por qué camino seguir, llamar a una IA, crear un archivo, guardarlo, avisar a alguien.
  3. Los datos pasan de un nodo al siguiente, como en una cadena de montaje.
  4. Cada ejecución queda registrada: se puede ver qué pasó en cada paso, lo que facilita encontrar y corregir errores.

Cuando algo no se puede resolver con las cajas de serie, n8n permite añadir un paso con código propio. Por eso sirve tanto para flujos sencillos como para procesos bastante complejos. Si quieres ver las piezas de una automatización con calma, lee qué es una automatización de procesos y cómo funciona por dentro.

Un ejemplo real

Este es uno de los flujos que hemos construido con n8n: el chatbot de atención al cliente. Hemos tapado los datos sensibles.

Flujo de n8n del chatbot de atención al cliente, con agente de IA, memoria, registro y aviso por Telegram
Cada cuadrado es un nodo: chat, hoja de cálculo, agente de IA, registro y aviso por Telegram.

Cuando alguien escribe en el chat, el flujo comprueba que el chatbot esté activo, lee una base de respuestas verificadas en Google Sheets y un agente de IA prepara la respuesta con esa información. Después registra la conversación y, si hace falta una persona, avisa por Telegram.

Qué puede conectar

n8n trae más de 400 integraciones listas para usar: Google Sheets, Google Drive, Gmail, Telegram, Typeform, Slack, bases de datos y muchas más. Y si una herramienta no tiene su propia integración pero se puede conectar por internet, normalmente se puede enlazar igualmente con un paso genérico de conexión.

En la práctica, esto significa que podemos trabajar con las herramientas que ya usas, sin obligarte a cambiar de programas.

n8n e inteligencia artificial

n8n tiene nodos pensados para trabajar con IA. Con ellos se pueden montar:

  • Pasos que redactan o resumen: por ejemplo, el texto de un anuncio a partir de los datos de un vehículo.
  • Agentes de IA: asistentes que mantienen la memoria de la conversación y consultan las fuentes que les indicas, como nuestro chatbot.
  • Modelos de distintos proveedores: se puede usar el modelo de IA que mejor encaje en cada caso.

La clave es combinar la IA con reglas fijas: la IA entiende y redacta; los cálculos y los datos importantes salen de tus fuentes. Te lo explicamos en qué es la inteligencia artificial.

En la nube o en un servidor propio

n8n se puede usar de dos maneras:

  • En la nube de n8n: la empresa se encarga de todo el alojamiento.
  • En un servidor propio (autoalojado): n8n se instala en un servidor que elijas. Así decides dónde están los datos, por ejemplo en Europa.

Su licencia es de tipo fair-code (la Sustainable Use License): el código se puede consultar y se puede instalar en un servidor propio, pero no es «código abierto» en sentido estricto, porque tiene algunas limitaciones de uso comercial.

n8n, Zapier y Make

n8nZapier y Make
Editor visualSíSí
Instalarlo en un servidor propioSíNo, solo en su nube
Pasos con código propioSí, muy flexibleMás limitado
Cómo cobra en la nubePor ejecución completa del flujoPor tarea u operación (cada paso suma)
Ideal paraProcesos a medida, con IA y mucho volumenConexiones sencillas y rápidas

Las tres son buenas herramientas. Zapier y Make son muy cómodas para conexiones sencillas; n8n destaca cuando el proceso es a medida, tiene varias ramas, usa IA o mueve mucho volumen. Los precios y planes de cada herramienta cambian a menudo: consulta siempre su web oficial.

Por qué lo usamos en Daurada Labs

  • Flexibilidad: podemos adaptar cada flujo a cómo trabaja tu empresa, no al revés.
  • IA integrada: combinamos reglas fijas e inteligencia artificial en el mismo flujo.
  • Control de los datos: al poder alojarlo en un servidor propio, sabemos dónde están.
  • Sin quedarte atado: los flujos se pueden exportar y guardar.

¿Tienes que aprender n8n?

No. Nosotros diseñamos, construimos y mantenemos los flujos; tú solo ves el resultado: el presupuesto, la ficha, el aviso o la respuesta del chat. Y antes de decidir, puedes verlo funcionar en una demo gratuita en directo con nuestro equipo.

Glosario rápido

Flujo (o workflow)
El conjunto de pasos de una automatización.
Nodo
Cada paso del flujo: leer, decidir, redactar, guardar, avisar.
Disparador (o trigger)
El nodo que pone en marcha el flujo.
Ejecución
Cada vez que el flujo se pone en marcha y hace su trabajo.
Autoalojado
Instalado en un servidor propio en lugar de en la nube del fabricante.
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